《國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)app》是一款為全國(guó)人民打造的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，統(tǒng)一身份認(rèn)證服務(wù)，不用反復(fù)注冊(cè)登錄不同平臺(tái)，統(tǒng)一證照服務(wù)等等，讓辦事更加便捷，可以在線查詢職業(yè)資格、查詢學(xué)歷學(xué)位、查詢交通違章、查教師資格證、查四六級(jí)成績(jī)等等。

軟件介紹

國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)客戶端由國(guó)務(wù)院辦公廳主辦，國(guó)務(wù)院辦公廳電子政務(wù)辦公室負(fù)責(zé)運(yùn)行維護(hù)。

國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)作為全國(guó)政務(wù)服務(wù)的總樞紐，重點(diǎn)發(fā)揮公共入口、公共通道、公共支撐等三大作用，為全國(guó)各地區(qū)各部門政務(wù)服務(wù)平臺(tái)提供統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)門戶、統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理、統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一電子印章、統(tǒng)一電子證照、統(tǒng)一數(shù)據(jù)共享等“七個(gè)統(tǒng)一”支撐服務(wù)，實(shí)現(xiàn)支撐一網(wǎng)通辦、匯聚數(shù)據(jù)信息、實(shí)現(xiàn)交換共享、強(qiáng)化動(dòng)態(tài)監(jiān)管等四大功能，解決跨地區(qū)、跨部門、跨層級(jí)政務(wù)服務(wù)中信息難以共享、業(yè)務(wù)難以協(xié)同、基礎(chǔ)支撐不足等突出問題。

服務(wù)特點(diǎn)

統(tǒng)一身份認(rèn)證服務(wù)

實(shí)現(xiàn)“一次登錄，全國(guó)漫游”，解決群眾在不同平臺(tái)反復(fù)注冊(cè)、重復(fù)登錄，進(jìn)多站、跑多網(wǎng)等問題。

統(tǒng)一證照服務(wù)

支撐跨地區(qū)跨部門電子證照互認(rèn)共享，解決辦事中需要重復(fù)提交紙質(zhì)證照等問題，為群眾辦事減證明、減材料、減跑動(dòng)提供有力支撐。

統(tǒng)一事項(xiàng)服務(wù)

推動(dòng)全國(guó)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)名稱、編碼、依據(jù)、類型在國(guó)家、省、市、縣“四級(jí)四同”，支撐不同地區(qū)服務(wù)事項(xiàng)無(wú)差別辦理和全國(guó)范圍內(nèi)“一網(wǎng)通辦”。

統(tǒng)一投訴建議

統(tǒng)一受理和處理全國(guó)用戶對(duì)政務(wù)服務(wù)工作相關(guān)的實(shí)名和匿名投訴和建議。

統(tǒng)一好差評(píng)

讓群眾對(duì)各地方部門提供辦事服務(wù)的滿意度進(jìn)行在線評(píng)價(jià)。

統(tǒng)一用戶服務(wù)

為企業(yè)和群眾建立專屬的個(gè)人空間，實(shí)現(xiàn)用戶證照、辦件、投訴、評(píng)價(jià)等信息的一網(wǎng)匯聚。

統(tǒng)一搜索服務(wù)

便于精準(zhǔn)定位用戶需辦理的事項(xiàng)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)政務(wù)服務(wù)資源的“一鍵查找”。

服務(wù)內(nèi)容

讓辦事更便捷。切換各地方熱門服務(wù)，不僅告訴大家事項(xiàng)哪里辦、怎么辦，還能網(wǎng)上辦、掌上辦。

讓“查”更容易。查職業(yè)資格、查學(xué)歷學(xué)位、查出入境記錄、查信用信息、查殘疾人補(bǔ)貼申請(qǐng)、查交通違章，都可以。

讓證明“你”就是“你”更直接。注冊(cè)登錄，就能知道自己有多少證、在辦哪些事。

讓教育查詢更方便。只要實(shí)名登錄，查教師證、查普通話成績(jī)、查學(xué)歷學(xué)位證書、查四六級(jí)成績(jī)……全部一鍵搞定。

讓殘障人士的證件辦理更簡(jiǎn)單。從殘疾人證件的申請(qǐng)、查詢到等級(jí)變更和注銷，再到殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼的申請(qǐng)和查詢，足不出戶體驗(yàn)線上辦理。

讓政務(wù)服務(wù)相關(guān)投訴建議更順暢。不管是對(duì)地方還是國(guó)務(wù)院部門，不管匿名還是實(shí)名，只要有意見，就可以在這里提交，從收集轉(zhuǎn)辦再到回復(fù)評(píng)價(jià)，建議進(jìn)行到哪一步都完全透明。 [3] 

平臺(tái)建立的電子證照共享服務(wù)系統(tǒng)，已匯聚證照類型近1000種，供各地區(qū)各部門調(diào)用，為電子證照跨地區(qū)互認(rèn)、“減證明、減材料”提供了數(shù)據(jù)支撐。

2020年12月初上線的“跨省通辦”服務(wù)專區(qū)，接入了住房公積金異地轉(zhuǎn)移接續(xù)、失業(yè)登記等近50項(xiàng)“跨省通辦”高頻事項(xiàng)和190多項(xiàng)在線辦理服務(wù)，方便企業(yè)和群眾“網(wǎng)上辦、就近辦、一地辦”。