《網(wǎng)易七魚客服app》，強大的功能和便捷的服務(wù)贏得了眾多企業(yè)的青睞。截至2024年的最新數(shù)據(jù)顯示，已有超過25萬家企業(yè)采用七魚來優(yōu)化其客戶服務(wù)流程并增強營銷效果。

【網(wǎng)易七魚是什么】

網(wǎng)易七魚為企業(yè)提供整套全智能化的客戶服務(wù)、營銷服務(wù)解決方案,25萬企業(yè)用戶正在使用七魚提供的在線客服、呼叫中心、客服機器人、工單系統(tǒng)、營銷等服務(wù),七魚全面助力企業(yè)提升客戶服務(wù),創(chuàng)造價值。

【網(wǎng)易七魚是哪家公司的】

網(wǎng)易七魚是網(wǎng)易旗下專注于為企業(yè)打造全新服務(wù)體系的全智能云客服平臺，采用世界前沿的人工智能技術(shù)，提升企業(yè)客服工作效率、降低管理成本，為企業(yè)的服務(wù)真正發(fā)揮商業(yè)價值。

【網(wǎng)易七魚特色】

選擇我們的理由

專業(yè)的企業(yè)級服務(wù)

7*24h 服務(wù)支持，急速響應(yīng)

專屬客戶經(jīng)理，貼心服務(wù)

從咨詢到方案落地，全流程顧問式服務(wù)

提供定制化診斷報告與解決方案

領(lǐng)先的AI技術(shù)

AI團隊成員來自達摩院、微軟等國內(nèi)一線團隊

自研算法技術(shù)全面，模型豐富，深度融合行業(yè)知識

擁有海量語料數(shù)據(jù)積累及20+行業(yè)知識庫

豐富的開放接口，可根據(jù)客戶需求快速集成或被集成

來自行業(yè)的認(rèn)可

【編輯點評】

網(wǎng)易七魚客服app提供工具層面的支持，還幫助企業(yè)提升客服團隊的工作效率和服務(wù)水平，包括對服務(wù)意識、專業(yè)技能等方面的培養(yǎng)。七魚智能客服系統(tǒng)能夠與企業(yè)現(xiàn)有的CRM系統(tǒng)以及其他內(nèi)部系統(tǒng)無縫對接，實現(xiàn)數(shù)據(jù)同步與業(yè)務(wù)流程自動化。

【最新版本6.0.7更新日志】

最后更新時間2025年1月19日

1、修復(fù)呼叫功能狀態(tài)異常的問題