如果說“傳奇”開創(chuàng)了網(wǎng)絡(luò)游戲在中國(guó)的的第一個(gè)傳奇，那么魔獸世界則有可能是網(wǎng)絡(luò)游戲史上的巔峰，只有被模仿，從未被超越。究竟有什么樣的魔力使得一款網(wǎng)絡(luò)游戲歷經(jīng)十年時(shí)間，在不少喊著堪比魔獸、超越魔獸的新游宣傳口號(hào)中，仍然吸引著無數(shù)的狂熱者擁入艾澤拉斯大陸。本文試從心理學(xué)的角度對(duì)魔獸世界的流行進(jìn)行解讀。

首先：MMORPG元素是構(gòu)建在一個(gè)虛擬的世界之上的，相比真實(shí)世界，這個(gè)虛擬世界足夠簡(jiǎn)單和直接，游戲角色往往帶有超現(xiàn)實(shí)的能力，并且所有一切都可以通過數(shù)據(jù)乃至形象表現(xiàn)出來：一日三餐只需要要法師隨手一搓就可以輕松解決，一扇傳送門就可以隨時(shí)隨地到達(dá)大洋彼岸…玩家需要做的，只是盡可能的表現(xiàn)得像個(gè)英雄，而拋去玩家的不同，游戲角色的一切都可以通過等級(jí)、裝備等數(shù)據(jù)顯現(xiàn)出來。

無論承認(rèn)與否，這就是現(xiàn)今大多數(shù)角色扮演類游戲吸引玩家的秘訣，即便大多數(shù)玩家并沒有清醒地意識(shí)到：足夠簡(jiǎn)單、直接、形象化的世界，加上各式各樣超能力，極大地滿足玩家的控制感，而這恰好是紛繁復(fù)雜、現(xiàn)實(shí)骨感的真實(shí)世界所稀缺的----同樣也是哈利波特系列大賣特賣、網(wǎng)絡(luò)小說風(fēng)起云涌的原因。

秘訣是每個(gè)游戲開發(fā)者都知道的，如同公共版的太祖長(zhǎng)拳，但普通人打出來是花拳繡腿;蕭峰使出來就才虎虎生威。相比其他網(wǎng)絡(luò)游戲，魔獸世界對(duì)于虛擬世界的建構(gòu)更加成功，更容易使玩家在游戲過程中體驗(yàn)到更高程度的代入感，進(jìn)而對(duì)游戲角色的成長(zhǎng)和經(jīng)歷有更深切的認(rèn)同，最后影響到對(duì)游戲的喜愛甚至沉迷。這恰恰是其他很多游戲做不到的----不僅是態(tài)度問題，更是個(gè)種族都是歷史洪流中蹣跚過來的，不像某些游戲寥寥數(shù)萬字講一個(gè)蒼白枯燥的說明書，或無中生有來一些莫名奇妙的游戲元素;另外，對(duì)于魔獸世界本身的游戲內(nèi)容而言、小到行走慢騰騰的速度、現(xiàn)實(shí)時(shí)間的一致性、天氣的變化(很懷念當(dāng)初玩小號(hào)時(shí)在提瑞斯法林地那里下著淅瀝小雨的場(chǎng)景)、武器裝備的外觀和來歷等等，大到與游戲任務(wù)相關(guān)的一個(gè)接一個(gè)豐滿的任務(wù)形象、或感人或熱血的故事，以及游戲地圖里迥異的地貌特征等等!

其次，線下而言，從暴雪到玩家圍繞著魔獸世界有著太多的互動(dòng)：厚厚的魔獸世界官方小說以及不少的同人小說，暴雪的各式各樣可愛的玩偶、霜之哀傷、游戲迷們自制的泥人、陶人，數(shù)不清有關(guān)魔獸的漫畫、視頻乃至頗有影響類似于《我愛哀木涕》、《網(wǎng)癮戰(zhàn)爭(zhēng)》電影，NGA上人來人往，很少有什么MMOPPG能夠有這么大影響力。正是魔獸世界里無數(shù)的細(xì)節(jié)和線下豐富多彩的互動(dòng)，使魔獸世界不僅僅是一款0和1組成的游戲，至少在不少wower心中，艾澤拉斯大陸存在于這個(gè)宇宙中某個(gè)角落。

第二點(diǎn)：在控制感的基礎(chǔ)上，對(duì)游戲行為的強(qiáng)化是保持游戲長(zhǎng)久吸引的不二法訣。強(qiáng)化是行為塑造里一個(gè)非常重要的概念，是指伴隨于行為之后有助于該行為重復(fù)出現(xiàn)而進(jìn)行的獎(jiǎng)賞過程，它包括正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化，正強(qiáng)化伴隨行為得到獎(jiǎng)勵(lì)、從而使行為發(fā)生概率增加，這里的獎(jiǎng)勵(lì)就是正強(qiáng)化物;負(fù)強(qiáng)化是指伴隨行后，排除和避免某種不愉快的刺激和情景。顯然，MMORPG里，主要用到正強(qiáng)化，最簡(jiǎn)單、最普遍的正強(qiáng)化就是做任務(wù)、殺死怪物得到經(jīng)驗(yàn)和物品獎(jiǎng)勵(lì)，這是幾乎所有MMOPRG游戲的主旋律或者說解不開的魔咒。

一個(gè)MMORPG游戲，從頭到尾離不開殺怪、任務(wù)、PK(競(jìng)技)，玩家不是做這些事、就是在做這些事的路上，所不同的是殺什么怪、怎么殺怪，怎么PK，而武器、裝備、物品、等級(jí)、技巧說到底是為其服務(wù)。某種程度上、類似魔獸世界的游戲就是一個(gè)對(duì)殺怪、任務(wù)、PK持續(xù)的強(qiáng)化鏈。保證游戲的耐玩性就是爭(zhēng)取這條強(qiáng)化鏈不中斷，而非泡菜游戲，killmoreandmore,然后等級(jí)封頂、裝備到頭，無聊的日子也就來了。當(dāng)初我第一次玩魔獸世界好不容易升到60，以為終于修成正果，結(jié)果隊(duì)里的某“高手”一句：“60級(jí)，魔獸世界才剛剛開始”，把我徹底打回原形。

而保持強(qiáng)化鏈持續(xù)不中斷，說穿了也簡(jiǎn)單：讓強(qiáng)化物投玩家所好、強(qiáng)化過程趣味多彩。先說強(qiáng)化物，在網(wǎng)絡(luò)游戲里，不外乎武器裝備、物品和等級(jí)。當(dāng)玩家第一次進(jìn)游戲開始游戲開始，殺怪做任務(wù)等得到的任何獎(jiǎng)勵(lì)必須讓玩家認(rèn)為值得、并更加期待下次的強(qiáng)化，否則強(qiáng)化鏈就會(huì)弱化直到斷裂，玩家拋棄游戲。最常見的強(qiáng)化過程就是做任務(wù)、殺同級(jí)左右怪物往往得到高本身級(jí)數(shù)不多的物品，雖然暫時(shí)不能用，但給玩家觸手可及的期待、繼續(xù)游戲。

投玩家所好，亦即玩家認(rèn)為“值”，所以，強(qiáng)化物的好壞就是一難題，太壞太好都會(huì)降低玩家對(duì)游戲的潛在評(píng)價(jià)。太壞的強(qiáng)化物、比如外形上的偷工減料，美工拙劣，低級(jí)和高級(jí)裝備除了數(shù)據(jù)和光暈就沒差別，沒新鮮感;太過普及，人手一把，大街貨沒獨(dú)特性(某些游戲里，角色除了名字不一樣，其他都一個(gè)模子;

太好的強(qiáng)化物，玩家不需要耗費(fèi)太大的精力卻能得到頂尖的獎(jiǎng)勵(lì)，雖然讓玩家能當(dāng)時(shí)很興奮，但不利于游戲細(xì)水長(zhǎng)流，幾個(gè)技能就橫掃八荒六合，沒挑戰(zhàn)沒刺激，容易審美疲軟，升級(jí)太過容易，封頂級(jí)數(shù)是復(fù)雜的兩位數(shù)甚至能上百，降低了升級(jí)的成就感還失去了等級(jí)存在的意義……和玩單機(jī)開作弊器一樣，無敵通關(guān)后就天下一片寂寞。

總之，強(qiáng)化物的選擇在于平衡和時(shí)機(jī)，它是一個(gè)踮起腳來才能摘到的可口蘋果，而且蘋果要大小適中。太大了，喂飽了不想吃了不說，而且對(duì)其他的更小的蘋果失去興趣;太小了瞧不上，大不了換棵蘋果樹，反正樹多。相對(duì)而言，魔獸世界這點(diǎn)上做的比較優(yōu)秀，尤其是和國(guó)內(nèi)游戲比：以最吸引目光的武器為例，先不談美觀，美觀是審美喜好問題，泡菜蘿卜各有所愛，僅魔獸世界里武器外型、游戲里很少有重樣的、而且名稱、解說也很詳細(xì)和人性，這更好“欺騙”玩家，這是真的武器而不是數(shù)據(jù)，國(guó)內(nèi)就恰恰相反，好像十八般武器就只有十八個(gè)名字似的，然后名字下面就是一排可憐的數(shù)據(jù)，難道游戲制作的想象力真那么差，不見得。理想的強(qiáng)化鏈?zhǔn)锹菪�式的上升結(jié)構(gòu)，架構(gòu)沒有變，變得只是形式。

再說強(qiáng)化過程，玩家在游戲過程中、殺怪做任務(wù)PK，最好有趣、并且選擇多樣。這很好理解，但不好做。國(guó)內(nèi)很多游戲要么是犯了為殺怪而殺怪的韓流病，這不多說;要么就像患了數(shù)據(jù)遲鈍，一些游戲里，一個(gè)簡(jiǎn)單的任務(wù)就是殺100只雞、殺200只狼，一個(gè)任務(wù)鏈下來，成了屠宰工了。我印象最深刻的是玩史玉柱的征途時(shí)，一個(gè)接一個(gè)殺250只虎狼蛇豹任務(wù)，真不知道究竟是誰把誰當(dāng)二百五了。

同樣，魔獸世界在強(qiáng)化過程看得出他們背后的精細(xì)工作：以任務(wù)系統(tǒng)為例，魔獸世界里任務(wù)類型多樣(殺怪、送信、取物、找人、收集等，這點(diǎn)現(xiàn)已大眾化了);任務(wù)難度的適中，不會(huì)讓你去殺數(shù)百只怪物的，且選擇很多;任務(wù)相對(duì)有些意思，即使不大看任務(wù)文本，也能大概知道劇情;怪物模型多樣，不會(huì)10級(jí)的怪物搖身一變就進(jìn)化成50級(jí)精英，連妝都不畫。

第三點(diǎn)：歸屬和認(rèn)同感的獲得，誠(chéng)然，如果按照馬斯洛的需求層次理論，除了生理需要外，網(wǎng)絡(luò)游戲或多或少在其他幾層需要可以體現(xiàn)。但網(wǎng)絡(luò)游戲的一大特色就是游戲本身就是一個(gè)玩家交流的社區(qū)，歸屬和認(rèn)同的需要在網(wǎng)絡(luò)游戲中無限放大，加上網(wǎng)絡(luò)游戲的主流群體是青少年，本身對(duì)被認(rèn)同感更為敏感，在游戲中，一個(gè)虛擬的游戲角色能很容易融入到一個(gè)群體中，并感覺“大家”都是一樣的的體驗(yàn)。這種歸屬和認(rèn)同的需要，反映到現(xiàn)實(shí)中，不難看到性格孤僻但卻能融入游戲的例子，也很容易觀察到游戲常常是個(gè)體發(fā)展到小團(tuán)體，尤其是在大學(xué)校園，某款網(wǎng)絡(luò)游戲可能是從一個(gè)人開始到一個(gè)寢室或者幾個(gè)寢室。

而歸屬感和認(rèn)同感的獲得取決于這款游戲的對(duì)玩家的團(tuán)體凝聚力，但極少有游戲能夠像魔獸世界一樣，能夠讓玩家身為wower而自豪。有人可能說不是還有類似于cser么，但CS是一款競(jìng)技游戲，性質(zhì)和相比缺少技術(shù)含量的WOW不能比較。魔獸世界能做到這些，肯定有做得對(duì)的地方。不用懷疑，這必然離不開魔獸世界的整體品質(zhì)以及宣傳營(yíng)銷，但這兒僅談魔獸世界游戲本身獨(dú)特的設(shè)置對(duì)玩家凝聚力影響。

首先，副本的設(shè)置是一大原因，雖然副本不是魔獸世界首創(chuàng)，但被魔獸世界發(fā)揚(yáng)廣大，國(guó)內(nèi)不少游戲現(xiàn)在都有副本的設(shè)置，但畫貓類虎，以劍三為例，副本立意結(jié)合武俠文化確有創(chuàng)新，但bug、漏洞漫天飛，結(jié)果玩家可以直接無視關(guān)卡設(shè)置，直奔BOSS，實(shí)乃屠首行為典范。

而魔獸世界的副本設(shè)置秘訣就是“難度的平衡”和“職業(yè)的搭配”，游戲副本玩家終會(huì)通過，但絕對(duì)不讓你就這么便宜的過了(雖然這么說有點(diǎn)不符合現(xiàn)在的碾壓時(shí)代，但對(duì)于不是速刷起來、一步一步自己走過來的玩家而言的確如此，同時(shí)在此為魔獸世界現(xiàn)在這樣的風(fēng)氣默哀)。而職業(yè)搭配使得玩家在副本過程中都有自己的不同的責(zé)任，不能輕易被取代。這剛符合心理學(xué)里對(duì)團(tuán)體凝聚力的部分解釋：當(dāng)團(tuán)體成員具有榮耀感和榮譽(yù)感，并有外部壓力的情況下，最容易形成高度的凝聚力。

不同某些游戲里呆板、過于簡(jiǎn)單的的副本設(shè)置，魔獸世界給游戲小團(tuán)體(組隊(duì)或工會(huì))一個(gè)有壓力、有挑戰(zhàn)、并且類型多樣的副本環(huán)境、并且進(jìn)入副本里面玩家每個(gè)人都有不可替代的作用，然后一起經(jīng)歷困難甚至團(tuán)滅，最終戰(zhàn)勝副本里的BOSS，并得到強(qiáng)化獎(jiǎng)勵(lì)。這中間每個(gè)步驟的最終結(jié)果才能生產(chǎn)出一批批wower。

其次，魔獸世界高度的歸屬感來自于玩家交流的頻繁和深度。魔獸世界玩家在游戲里不僅談?wù)撽P(guān)于游戲的事情，還有更多生活上的大事小事、魔獸世界已不再僅是一個(gè)游戲平臺(tái)，也更像一個(gè)交友社區(qū)，與玩家的現(xiàn)實(shí)生活千絲萬縷的聯(lián)系在了一起。做到這一點(diǎn)，可謂一飲一啄，莫非前定，由于魔獸世界副本的難度，導(dǎo)致玩家光靠打字不能解決問題，逐漸發(fā)展到Teamspeak,AK等團(tuán)隊(duì)語音工具，線上線下的語音交流相比單獨(dú)游戲內(nèi)的文字交流，自然不是同一個(gè)效果。

做為一個(gè)魔獸世界的中國(guó)玩家，曾的確迷戀過一段時(shí)間的魔獸世界。也曾開玩笑說，玩過魔獸后，一般的RPG游戲都看不上眼。在這里，我只是從一個(gè)玩家的角度用心理學(xué)上的常識(shí)來分析下魔獸世界的流行，以娛感興趣的朋友，而不是吹噓魔獸世界究竟多棒，國(guó)產(chǎn)究竟多水。但對(duì)于這款游戲本身而言，也不是意味著完美無憾，尤其是針對(duì)中國(guó)玩家而言，真想說聲愛你也不那么容易，一如唐伯虎點(diǎn)秋香里所言，美女不是看出來的，是比出來的，現(xiàn)在玩網(wǎng)絡(luò)游戲感覺是歪瓜里挑裂棗，沒有最爛，只有更爛。對(duì)于游戲玩家而言，如此推崇一款游戲，與其說游戲做得好，不如說玩家更悲哀。